品牌，是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)。長期以來，中國石油自覺擔(dān)負在更廣領(lǐng)域、更高層次參與全球品牌競爭合作的使命，全面強化品牌引領(lǐng)，品牌知名度、美譽度、影響力持續(xù)攀升，助推世界一流企業(yè)建設(shè)的動能更足、活力更強。中國石油加快實施品牌引領(lǐng)行動，持續(xù)提升品牌核心價值和品牌競爭力，全力鍛造有品質(zhì)、有精神、有內(nèi)涵的中國石油“金字招牌”。

矢志品牌卓著

樹牢“大氣謙和、追求卓越”品牌形象

品牌作為企業(yè)的名片，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，也是企業(yè)有效履行核心功能的重要基礎(chǔ)。

2022年，中央全面深化改革委員會審議通過了《關(guān)于加快建設(shè)世界一流企業(yè)的指導(dǎo)意見》，明確了“產(chǎn)品卓越”“品牌卓著”是世界一流企業(yè)的基本特征。2024年，國務(wù)院國資委也要求中央企業(yè)更加注重提升功能價值、品牌價值等“五個價值”，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

中國石油是我國最大的綜合性能源與化工企業(yè)和全球主要的油氣生產(chǎn)商、供應(yīng)商。集團公司黨組提出了建設(shè)世界一流企業(yè)的目標(biāo)愿景，并把品牌建設(shè)擺在突出位置，將品牌引領(lǐng)作為公司奮進高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)世界一流企業(yè)的“四個專項行動”之一，努力以卓著品牌推動打造增長新引擎、塑造競爭新優(yōu)勢。

在集團公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，品牌引領(lǐng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組和品牌管理委員會堅決承擔(dān)好品牌建設(shè)職責(zé)，全力推進《品牌引領(lǐng)行動實施方案》在各單位落地實施，編制發(fā)布集團公司首部《品牌手冊》，持續(xù)打造石油特色品牌管理指標(biāo)評價體系，制定下發(fā)品牌管理評價指標(biāo)體系2.0版，將集團公司品牌管理向所屬單位延伸，推動品牌戰(zhàn)略融入各單位生產(chǎn)經(jīng)營管理各層面、全過程。

隨著廣大干部員工對品牌建設(shè)工作理解、認識的深入，各企業(yè)品牌意識不斷增強、品牌建設(shè)水平持續(xù)提高、品牌引領(lǐng)作用充分彰顯，有力推動了中國石油品牌影響力的穩(wěn)步提升，持續(xù)賦能高質(zhì)量發(fā)展。一組組數(shù)據(jù)印證了這樣的成就——

2024年集團公司經(jīng)營業(yè)績連續(xù)3年創(chuàng)歷史新高；國內(nèi)勘探新獲一批重大發(fā)現(xiàn)和重要突破，油氣SEC儲量接替率穩(wěn)步回升；國內(nèi)天然氣銷量邁上新臺階，能源保供“頂梁柱”和國民經(jīng)濟“穩(wěn)定器”作用充分彰顯。

在亮眼的經(jīng)營業(yè)績與不斷提升的能源保供能力加持下，中國石油在英國品牌評估機構(gòu)“品牌金融”（Brand Finance）公布的“全球品牌價值500強”排行榜中位居第52位，保持國內(nèi)油氣行業(yè)第一。在品牌研究機構(gòu)“世界品牌實驗室”（World Brand Lab）公布的《中國500最具價值品牌》榜單中排名第4位，位列國內(nèi)油氣行業(yè)第一。中國石油榮獲2024年第十八屆中國品牌節(jié)“華譜獎”和“叱咤全球的國家名片”稱號。根據(jù)“世界品牌實驗室”的數(shù)據(jù)，2024年昆侖潤滑品牌矩陣價值達到410億元。

中國石油這塊“金字招牌”，正向著有品質(zhì)、有精神、有內(nèi)涵的目標(biāo)加速邁進。

強化品牌管理

提升品牌核心競爭力

品牌建設(shè)并非一日之功，中國石油將其作為一項長期性、戰(zhàn)略性任務(wù)，外塑形象、苦練內(nèi)功，不斷增強品牌價值創(chuàng)造能力，持續(xù)提升品牌管理能力。

煥新形象——

加油（能）站是中國石油對外展示形象、提升客戶消費體驗的重要窗口。近年來，中國石油致力于打造“人·車·生活”生態(tài)圈，努力滿足人民群眾對美好生活的向往。截至目前，中國石油已建成新形象站331座，打造“愛心驛站”5000座、“司機之家”233座；全面暢通956100統(tǒng)一客服電話，人工服務(wù)量突破460萬人次，服務(wù)滿意度超過98%。

四川銷售涌泉綜合能源站自2024年10月完成升級改造以來，不僅能給燃油車加油、電動汽車充電，還陸續(xù)引入咔咔洗車、京東養(yǎng)車、“好客百調(diào)”移動咖啡車等多種業(yè)態(tài)。截至4月29日，該站已累計實現(xiàn)充電量近230萬千瓦時。福建銷售、浙江銷售、廣東銷售等公司在加油站紛紛開設(shè)“司機之家”，配備了洗衣機、電磁爐、按摩椅等設(shè)施，并安排專人管理，為過路司機提供安心舒適便捷的休息場所。

除此之外，中國石油還加快推動“昆侖潤滑”專業(yè)化、特色化、高端化發(fā)展，優(yōu)化“昆侖好客”及非氣產(chǎn)品品牌定位，加快“昆侖網(wǎng)電”“昆侖物流”“昆侖資本”等專業(yè)服務(wù)品牌升級，立體構(gòu)建中國石油新時代全新形象。

硬核實力——

創(chuàng)新是品牌實力不斷增強的活力之源，中國石油始終堅持以創(chuàng)新驅(qū)動提升品牌核心競爭力。

在不久前落幕的第二十五屆中國國際石油石化技術(shù)裝備展覽會上，中國石油裝備展團攜一系列高端化、智能化、綠色化的石油裝備重磅亮相，展現(xiàn)了中國能源裝備的硬核實力。寶石機械的12000米特深井自動化鉆機、濟柴動力的12V175柴油機、北石公司的DQ120BSC頂驅(qū)裝置等超深鉆探領(lǐng)域“大國重器”，助力我國首次探訪“萬米地宮”；昆侖制造發(fā)布重型工業(yè)裝備類產(chǎn)品“赤龍”、智能化科技類產(chǎn)品“白龍”和輔助配套類產(chǎn)品“青龍”等“三龍”產(chǎn)品系列，展現(xiàn)了國產(chǎn)裝備制造行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新氣象。

在新技術(shù)、新產(chǎn)品領(lǐng)域，東方物探自主研發(fā)的“陸上寬頻寬方位高密度地震勘探關(guān)鍵技術(shù)與裝備”榮獲2023年度國家技術(shù)發(fā)明獎一等獎；蘭州石化自主開發(fā)生產(chǎn)的低析出、低遷移、高安全性醫(yī)用藥包材聚烯烴樹脂和超潔凈多層復(fù)合輸液軟袋醫(yī)用聚丙烯等產(chǎn)品，打破進口依賴……越來越多的原創(chuàng)技術(shù)突破了“卡脖子”瓶頸，反映出中國石油系列品牌的創(chuàng)新底蘊。

潤物無聲——

企業(yè)履行社會責(zé)任、創(chuàng)造更大社會價值，是品牌建設(shè)的內(nèi)在要求和應(yīng)有之義。中國石油在做大品牌的同時，積極踐行社會責(zé)任，助力鄉(xiāng)村振興。

在西藏雙湖縣，中國石油累計投入5.4億元，落地項目113個，先后選派14名優(yōu)秀援藏干部，使受援地牧民群眾的生產(chǎn)生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。在新疆察布查爾錫伯自治縣，中國石油連續(xù)4年援助該縣林業(yè)項目共計3560余萬元，幫助300多名當(dāng)?shù)亟n立卡脫貧戶穩(wěn)定就業(yè)，同時極大地改善了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。在貴州習(xí)水縣、河南臺前縣等地，中國石油結(jié)合各地自然稟賦和實際需求，促進幫扶產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，不斷提升鄉(xiāng)村振興和對口支援工作質(zhì)量。

聚焦品牌傳播

講好石油文化品牌故事

4月9日，別開生面的“中國石油科普大講堂”在川西北雪域高原的若爾蓋縣藏文中學(xué)開講，為全校師生獻上了前沿科學(xué)的知識盛宴。中國石油積極推進石油科普進鄉(xiāng)村、進校園，讓石油文化走進大眾。

這是中國石油優(yōu)化品牌傳播路徑的一個縮影。中國石油采取線上線下“共振”的多元形式，積極提升品牌形象和文化軟實力。

——放大石油聲音，助力中國石油品牌“乘勢而上”。

石油工業(yè)文化積淀的寶貴精神財富是中國石油獨特文化優(yōu)勢的靈魂與根基。2024年以來，中國石油成功舉辦第七屆石油精神（大慶精神鐵人精神）論壇，評選出第二屆“感動石油人物”，推動“好記者講好故事石油精神宣講”進校園……中國石油以一個個有力事實、一件件生動案例，傳播鐵人事跡、講述榜樣故事，打造更加積極正面、立體生動的品牌形象。

守住“傳統(tǒng)的根”，劃動“創(chuàng)新的槳”。能否發(fā)掘有新意的傳播方式，能否呈現(xiàn)更加鮮活的石油形象，是影響品牌傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在中國石油開放日活動中，各企業(yè)紛紛敞開大門，邀請政府、媒體、客戶、學(xué)生和居民代表等走進油田、煉廠、庫站，通過現(xiàn)場演練、趣味游戲等多種形式展示石油企業(yè)風(fēng)采，普及石油知識?！拔也粌H看到了吉林油田在能源保障上的擔(dān)當(dāng)，還在風(fēng)光發(fā)電、CCUS等領(lǐng)域一路領(lǐng)跑。”在4月下旬吉林油田舉辦的“中國石油開放日”活動中，《吉林工人報》記者楊雪感慨。

與此同時，中國品牌日、中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會等品牌活動的開展，不僅為公眾觀察中國石油打開了新窗口，而且為塑造企業(yè)形象架起了新橋梁。

“如果讓我用一個詞形容中國石油，我會用‘了不起’。”在“駐華使節(jié)‘步入中國石油’”活動中，智利共和國駐華大使館公使銜參贊在參觀完中國石油展覽廳后表示。中國石油借助多項外事平臺，以品牌為載體帶動產(chǎn)品、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)“走出去”，不斷增強品牌海外傳播能力，向全世界展示新能源、科技創(chuàng)新、改革管理等領(lǐng)域的亮眼成績單。

——維護品牌形象，護航中國石油品牌“根深葉茂”。

加強核心商標(biāo)的補充注冊與維護，實施知識產(chǎn)權(quán)對外許可管理，規(guī)范品牌輸出程序和項目，打擊非法油品運輸行為……中國石油高度重視品牌管理和品牌保護，不斷加大品牌維權(quán)力度，呵護品牌揚帆遠航。

3月17日，“中國石油辟謠平臺”正式上線，首發(fā)中國石油訴安某某網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案宣判結(jié)果：原告中國石油勝訴。有網(wǎng)友在該平臺上留言：“中國石油此次勝訴，是法治力量對惡意網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的有力回擊?！?/p>

針對惡意詆毀、虛假宣傳等行為，中國石油第一時間辟謠，并通過法律手段堅決捍衛(wèi)品牌聲譽，有效遏制了品牌侵權(quán)風(fēng)險，更以透明、負責(zé)的姿態(tài)強化公眾信任，筑牢品牌管理屏障。

品牌建設(shè)是一場馬拉松，必須有信心、有耐心、有定力。未來，中國石油將努力以實干樹品牌、質(zhì)量鑄品牌、開放亮品牌，加快打造享譽全球的卓著品牌，推動品牌建設(shè)邁出新步伐、跨上新臺階。